Contacteaza-ne

Echipa noastra tehnica va sta la dispozitie in orice moment, in cazul in care aveti intrebari, propuneri, sugestii sau doriti doar sa obtineti o cotatie de pret pentru proiectul dumneavoastra. Nu ezitati sa ne apelati la: +4074 329 9845

Formular de contact

Procesul de comanda si livrare:

 

1. Clientul apeleaza Constructionscenter.com Call Center si explica ce anume doreste.

2. Agentul preia comanda.

3. Agentul verifica disponibilitatea serviciilor/produselor cu producatorul, fabrica sau departamentul de Constructii si Instalatii, apoi deschide si mentine deschis canalul de comunicare cu clientul pentru a finaliza Contractul si apoi Ordinul de livrare/Proforma.

4. Agentul se asigura ca stocul este disponibil sau are nevoie de 1/2/3/4 saptamani pentru productie (deschide si mentine deschis canalul de comunicare cu fabrica, producatorul sau departamentul de Constructii si Instalatii).

5. Agentul trimite comanda catre fabrica, producator sau departamentul de Constructii si Instalatii.

6. Agentul informeaza constant clientul (cel putin o informare pe zi) despre procedurile in curs si ETA (timpul estimat de livrare).

7. Agentul demareaza procedurile de transport si livrare catre adresa furnizata de client.

8. Dupa descarcarea si preluarea bunurilor de catre client, Agentul contacteaza periodic clientul pentru a primi feedback.